Pomoc techniczna

Dlaczego masz się ograniczać do kilku godzin wspaniałej zabawy i kilku gier? «Alawar Bez Ograniczeń» jest abonamentem, który pozwala uczestnikom na wykorzystanie pełnych wersji wysokiej jakości ponad 500 gier tak długo, na ile mają ochotę. W abonamencie «Alawar Bez Ograniczeń» możesz mieć pełny dostęp do każdej gry na alawar.pl (za wyjątkiem gier online). «Alawar Bez Ograniczeń» to brak limitów pobierania, brak ograniczeń czasowych i brak limitów w grze! «Alawar Bez Ograniczeń» to również szybkie pobieranie plików, bezpieczne i poufne konto oraz wsparcie techniczne dostępne przez 24 godziny dziennie przez 7 dni w tygodniu. A co tydzień dodajemy nową grę!

Stworzyliśmy różne rodzaje abonamentu «Alawar Bez Ograniczeń»: miesiąc i rok. Niezależnie od rodzaju abonamentu, zawsze możesz go anulować pod koniec okresu subskrypcji.

Co oferujemy naszym użytkownikom:

Jeden krok daje nieograniczony dostęp do pełnej wersji ponad 500 gier! Nie masz konta? Zamów je teraz, a otrzymasz:

• Pełny dostęp do wszystkich gier *
• Brak limitów pobierania
• Szybkie pobieranie plików
• Nowa gra co tydzień
• W pełni bezpieczne i poufne konto
• Setki wysokiej jakości gier
• 24h / 7 obsługi klienta

* Oprócz gier online w trybie multiplayer (produkty z tej serii nie zawierają pomarańczowego znaczka).

Zanim wyślesz do nas wiadomość, prosimy o zapoznanie się z listą najczęściej zadawanych pytań. Możliwe, że tam znajdziesz odpowiedź.

Jakie rodzaje abonamentu masz do wyboru?

Oferujemy dwa różne rodzaje abonamentu «Alawar Bez Ograniczeń»: jeden miesiąc i rok. Miesięczny abonament kosztuje 37 PLN, a roczny abonament to 290 PLN.

Czy muszę odnawiać abonament czy abonament zostanie automatycznie przedłużony?

W przypadku abonamentu miesięcznego automatycznie zostanie on przedłużony o kolejny miesiąc i z karty kredytowej lub debetowej zostanie pobrana opłata w wysokości 37 PLN. W przypadku rocznego abonamentu zostanie on automatycznie przedłużony na kolejny rok i 290 PLN zostanie pobrane z karty kredytowej lub debetowej.

Jak mogę anulować subskrypcję?

Możesz zmienić lub zakończyć swoją subskrypcję, logując się do Konta BlueSnap Shopper, gdzie znajdują się Twoje dane subskrypcji. Kliknij przycisk Zmień w kolumnie Status obok wybranej subskrypcji. Aby uzyskać więcej pomocy, skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym.

W jakie gry mogę grać po subskrypcji «Alawar Bez Ograniczeń»?

Gdy abonament jest aktywny, można grać w pełną wersję każdej gry, również tych najnowszych, dostępnych na www.alawar.pl, z wyłączeniem gier MMOG.

Jak aktywować pełną wersję gry, gdy jestem abonentem «Alawar Bez Ograniczeń»?

Aby aktywować pełną wersję gry, gdy jesteś abonentem «Alawar Bez Ograniczeń» , wystarczy pobrać grę z www.alawar.pl, a następnie wprowadzić adres e-mail podany przy zakupie. (Na DRM jest małe okienko, które pojawia się podczas gry w wersji trial.)

Czy mogę nadal grać w gry, jeśli anuluję «Alawar Bez Ograniczeń»?

Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji lub jeśli nie jesteśmy w stanie pobrać pieniędzy z Twojej karty kredytowej lub debetowej, należy zakupić pełne wersje naszych gier indywidualnie. Możesz w dalszym ciągu testować nasze 30-minutowe wersje gier za darmo.

Jak można zapisać się do «Alawar Bez Ograniczeń»?

«Alawar Bez Ograniczeń» jest dostępny poprzez www.alawar.pl.

Czy muszę być na stałe podłączony do internetu, aby grać?

Nie, połączenie jest wymagane jedynie podczas wprowadzania adresu e-mail przy aktywacji gry.

Nie chcę zapisywać się do «Alawar Bez Ograniczeń», ale chcę kupić gry indywidualnie. Jak to zrobić?

Aby zakupić grę zamiast subskrypcji «Alawar Bez Ograniczeń», wystarczy zainstalować i uruchomić grę, kliknąć na przycisk «Aktywuj grę», a następnie zapłacić za grę za pomocą jednej z dostępnych opcji.