• Gry na PC
  • Pomoc techniczna

Pomoc techniczna

Zanim wyślesz do nas wiadomość, prosimy o zapoznanie się z listą najczęściej zadawanych pytań (FAQ). Możliwe, że tam znajdziesz odpowiedź.
Pomoc techniczna pracuje przez całą dobę. Jesteśmy gotowi pomóc Wam o każdej porze. Aby szybko otrzymać pomoc, należy przestrzegać kilku zasad:

  • W odpowiednim polu wpisz swój prawidłowy adres e-mail, na niego przyjdzie odpowiedź na zadane pytanie.
  • Po wysłaniu wiadomości z naszej strony internetowej otrzymasz automatyczną wiadomość na maila. Nie musisz odpowiadać na ten list. Ta wiadomość potwierdza, że nasz serwis otrzymał zapytanie.
  • W trakcie korespondencji ze specjalistami pomocy technicznej użyj funkcji «:Odpowiedz» (prosimy nie zmieniać tematu wiadomości i oraz zachować poprzednią korespondencję - przyśpieszy to rozwiązanie problemu).
  • Prosimy o dokładne opisanie problemu.
  • W przypadku problemów technicznych prosimy o skonkretyzowanie błędu oraz o przesłanie zrzutów z ekranu.
  • Jeśli Twoje zapytanie nie odnosi się do konkretnej gry, wybierz opcję «Inne».

Uwaga!

Wszystkie zapytania na które otrzymaliście potwierdzenie zwrotne nie wymagają ponownego wysłania. Prosimy o niedublowanie pytań – nasi specjaliści robią wszystko by jak najszybciej Wam pomóc.
W zależności od rodzaju problemu, prosimy o podanie w zgłoszeniu:

  • e-mail
  • imię i nazwisko
  • numer telefonu
  • krótki tekst SMS
  • numer certyfikatu

Zanim wyślesz do nas wiadomość, prosimy o zapoznanie się z listą najczęściej zadawanych pytań (FAQ). Możliwe, że tam znajdziesz odpowiedź.
Wprowadź swoje imię
Wymagane pole
Wprowadź swój adres e-mail.
Nieprawidłowe pole
Wprowadź swój numer telefonu komórkowego
Nieprawidłowe pole

Wymagane pole

Wprowadź przynajmniej 10 znaków.
Dodaj plik
Wybierz plik
Nie wybrano pliku

Odśwież CAPTCHA
Wymagane pole
  • Zaloguj
  • Rejestracja
Zaloguj się lub utwórz nowe konto Alawar,
aby uzyskać dostęp do witryny.
?
Utwórz nowe konto Alawar
lub zaloguj się, aby uzyskać dostęp do witryny. ?
Hasło można odzyskać za pośrednictwem
poczty e-mail lub numeru telefonu podanego podczas rejestracji ?
← Wejdź